Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Online-Ticketverkaufs.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
IMPRESS Marketing, Dzevad Nocic
Reininghausstraße 86/502
office@impressmarketing.at
+43 676 5029989
3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website korrekt anzuzeigen.
Erfasst werden u. a.:
-
IP-Adresse (gekürzt / anonymisiert, soweit möglich)
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten
-
verwendeter Browser
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL
Diese Daten werden nicht personenbezogen ausgewertet und dienen ausschließlich der Sicherstellung des technischen Betriebs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Online-Ticketverkauf
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Tickets für Veranstaltungen online zu erwerben.
Dabei verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
-
Vor- und Nachname
-
E-Mail-Adresse
-
ggf. Telefonnummer
-
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
-
Ticket- und Veranstaltungsdaten
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich zur:
-
Vertragsabwicklung
-
Ticketzustellung
-
Zahlungsabwicklung
-
Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
5. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen bedienen wir uns externer Zahlungsdienstleister.
Dabei werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten an diese Anbieter weitergeleitet.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
-
Kreditkartenanbieter
-
Zahlungsdienstleister
-
Banken
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
6. Marketing- und Tracking-Technologien
6.1 Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Der Meta Pixel ermöglicht es uns:
-
das Verhalten von Website-Besuchern nachzuverfolgen
-
die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen
-
personalisierte Werbung auszuspielen
-
Zielgruppen für Marketingzwecke zu erstellen
Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
Geräte- und Browserinformationen
-
besuchte Seiten
-
Interaktionen (z. B. Ticketkauf)
-
gehashte Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, sofern eingegeben)
Die Daten können auch in die USA übertragen werden.
Meta nutzt hierfür Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
6.2 Erweiterter Abgleich (Advanced Matching)
Im Rahmen des Meta Pixels kann der sogenannte erweiterte Abgleich verwendet werden.
Dabei werden bestimmte Daten (z. B. E-Mail-Adresse) verschlüsselt (gehasht) an Meta übermittelt, um die Zuordnung von Werbeanzeigen zu verbessern.
Eine Klartext-Übermittlung erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
7. Cookie-Consent & Einwilligungsverwaltung
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Consent-Management-Tool (z. B. Usercentrics).
Dieses Tool:
-
speichert Ihre Cookie-Einstellungen
-
stellt sicher, dass Marketing- und Tracking-Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert werden
-
dokumentiert Ihre Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Arten von Cookies:
-
Notwendige Cookies: für den technischen Betrieb
-
Statistik-Cookies: zur Analyse der Website-Nutzung
-
Marketing-Cookies: zur personalisierten Werbung
Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
9. Datenweitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:
-
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
-
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
-
Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Empfänger können u. a. sein:
-
Zahlungsdienstleister
-
Marketing- und Analyseanbieter
-
Hosting- und IT-Dienstleister
Eine Weitergabe erfolgt nicht zu anderen Zwecken.
10. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienste (z. B. Meta) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU kommen (z. B. USA).
In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Basis von:
-
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
-
zusätzlichen Schutzmaßnahmen der Anbieter
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie:
-
dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist
-
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
12. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
-
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an:
office@impressmarketing.at
13. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.
